Triển khai Mô hình WiFi Marketing cho nhà hàng, quán Café đơn giản chỉ 5 bước!

Mô hình WiFi Marketing là gì?

• Tại một quán café, khách hàng kết nối WiFi và nhận được thông báo: “Mua 2 ly café tặng 1 bánh ngọt bất kỳ – chỉ áp dụng hôm nay!”
• Tại một nhà hàng, trang WiFi có thể hiển thị menu đặc biệt trong ngày hoặc tặng mã giảm giá cho lần ghé thăm tiếp theo.
• Một quán trà sữa sử dụng WiFi Marketing để hiển thị chương trình tích điểm cho khách hàng thành viên.

• Mô hình WiFi Marketing độc lập:
  • Phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ hoặc chỉ có một cơ sở.

  • Quản lý đơn giản, không yêu cầu hệ thống phức tạp.

    

• Mô hình WiFi Marketing theo chuỗi:
  • Phù hợp với các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh hoặc chuỗi cửa hàng.
  • Yêu cầu hệ thống quản lý tập trung và phần mềm chuyên dụng.

Vì sao nên triển khai mô hình WiFi Marketing?

• Thu hút khách hàng mới: Cung cấp WiFi miễn phí là cách hiệu quả để thu hút khách hàng ghé thăm quán, đặc biệt là những người cần làm việc hoặc học tập.
• Giữ chân khách hàng: Khách hàng có xu hướng ở lại lâu hơn nếu họ có thể truy cập WiFi, từ đó tăng khả năng họ sẽ gọi thêm món.
• Tối ưu hóa chi phí marketing: So với các hình thức quảng cáo truyền thống, mô hình WiFi Marketing giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng khách hàng với chi phí thấp hơn.
• Tối ưu trải nghiệm khách hàng: Trang đăng nhập WiFi có thể cung cấp menu, hướng dẫn đặt món hoặc các dịch vụ hiện có tại quán, giúp khách hàng cảm thấy thuận tiện và thoải mái hơn.
• Xây dựng thương hiệu: Một trang đăng nhập WiFi được thiết kế đẹp mắt và chuyên nghiệp sẽ để lại điểm nhấn trong lòng khách hàng, từ đó tăng độ nhận diện và sự trung thành với thương hiệu.

“Khách hàng có thể tận hưởng WiFi miễn phí mà không phiền hà về việc trao thông tin”

Kế hoạch triển khai mô hình WiFi Marketing cho Nhà hàng/Quán café

Bước 1: Lựa chọn thiết bị phát WiFi chất lượng

Bạn có thể tham khảo & mua các thiết bị phát WiFi tại 5Tech – Chuyên cung cấp thiết bị WiFi chất lượng với giá thành hợp lý cùng sự hỗ trợ nhiệt tình từ đội ngũ kỹ thuật.

Bước 2: Thiết kế trang đăng nhập (Landing Page)

• Logo và hình ảnh thương hiệu.
• Thông báo khuyến mãi (“Mua 2, giảm 10%” hoặc “Đánh giá 5 sao, nhận ngay voucher 50k”).
• Liên kết đến menu trên website hoặc trang mạng xã hội của quán.

Bước 3: Thu Thập Dữ Liệu Khách Hàng

• “Để lại email và nhận mã giảm giá 20% ngay thôi!”
• “Đăng ký nhận tin để được ưu đãi đặc biệt vào ngày sinh nhật của bạn.”

Bước 4: Phân Tích Dữ Liệu Khách Hàng

• Khách hàng thường ghé quán vào buổi sáng có thể nhận được thông điệp: “Giảm 10% cho combo bánh mì và café sáng từ 7h-9h.”
• Những khách hàng yêu thích trà sữa sẽ nhận được khuyến mãi: “Mua 2 tặng 1 cho trà sữa vị mới!”

• HubSpot CRM:
  • Quản lý thông tin khách hàng thu thập từ WiFi marketing, theo dõi lịch sử tương tác và phân khúc khách hàng.
  • Chi phí: Miễn phí
• Mailchimp:
  • Kết nối thông tin email thu thập được để gửi các chiến dịch email marketing tự động, đồng thời phân tích tỷ lệ mở và tương tác.
  • Chi phí: Dùng thử 14 ngày
• QuikCONNECT:
  • Ứng dụng chuyên biệt cho WiFi marketing, giúp bạn thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng từ hệ thống WiFi.
  • Chi phí: Miễn phí 12 tháng cho khách hàng mua thiết bị Aruba tại 5Tech

Bước 5: Theo Dõi Và Tối Ưu Chiến Dịch

• Số lượt kết nối WiFi mỗi giờ/mỗi ngày.
• Tỷ lệ khách hàng cung cấp thông tin.
• Doanh thu tăng thêm từ các chương trình khuyến mãi.

• Hootsuite:
  • Quản lý và theo dõi các chiến dịch truyền thông xã hội kết nối từ trang WiFi Marketing.
  • Chi phí: Dùng thử 30 ngày
• Tableau:
  • Phân tích sâu hơn các dữ liệu khách hàng để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo WiFi dựa trên hiệu suất thực tế.
  • Chi phí: Miễn phí các tính năng cơ bản
• QuikCONNECT:
  • Ngoài việc thu thập dữ liệu, QuikCONNECT còn hỗ trợ theo dõi hiệu quả chiến dịch, điều chỉnh nội dung trang đăng nhập, và đo lường kết quả.
  • Chi phí: Miễn phí 12 tháng cho khách hàng mua thiết bị Aruba tại 5Tech

“Chiến dịch WiFi marketing hiệu quả không chỉ tăng doanh thu mà còn tăng sự hài lòng của khách hàng.”

Lời khuyên khi chọn triển khai mô hình WiFi Marketing

Triển khai WiFi marketing không chỉ đơn thuần là lắp đặt thiết bị phát WiFi mà còn cần chuẩn bị kỹ lưỡng từ cơ sở hạ tầng đến chiến lược marketing. QuikCONNECT gửi bạn những yếu tố cần lưu ý để đảm bảo cho một chiến dịch thành công:

1. Đảm bảo tốc độ đường truyền Internet ổn định nhất có thể.
2. Kết hợp WiFi Marketing và Re-marketing trên Facebook/Google để đạt hiệu quả cao nhất cho chiến dịch quảng cáo.
3. Lựa chọn điểm đặt thiết bị phát WiFi phù hợp để trải nghiệm khách hàng được mượt mà.
4. Tận dụng dữ liệu thu thập được từ khách hàng và chăm sóc một cách triệt để.
5. Đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu để xây dựng lòng tin với khách hàng.

“Đừng để khách hàng rời đi mà không lưu lại dấu ấn thương hiệu của bạn – Hãy khám phá mô hình WiFi marketing ngay hôm nay!”